七分学弟需要帮助、遇到问题或想申请退款，都可以发邮件到 [email protected]。来信请写上注册邮箱和问题经过，有截图更好。
常见问题
收不到验证码怎么办？ 先看垃圾邮件。验证码 10 分钟内有效，同一个邮箱 1 分钟内只能重新获取一次。
AI 批改的次数怎么算？ 注册送 3 次，购买后按所选档位增加，具体次数见定价。每次整篇作文批改扣 1 次，批改失败会自动退回。
AI 给的分数准吗？ 估分只作练习参考，不是官方成绩，也不构成提分承诺。详见使用说明。
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退款政策
购买后 7 天内，如果还没有使用过 AI 批改，可以申请全额退款：发邮件到 [email protected]，写明注册邮箱即可。付款由第三方支付平台处理，退款会原路退回。超过 7 天或已使用 AI 批改的订单，请来信说明情况，我们逐单处理。