7 Writingللحصول على المساعدة، أو لحل مشكلات حسابك، أو لطلب استرداد الأموال، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. يُرجى تضمين البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل وتوضيح ما حدث؛ ويفضل إرفاق لقطة شاشة.
الأسئلة الشائعة
لم يصلني رمز التحقق. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (spam) أولًا. الرمز صالح لمدة 10 دقائق، ويمكنك طلب رمز جديد للعنوان نفسه مرة واحدة كل دقيقة.
كيف يتم احتساب مراجعات الذكاء الاصطناعي؟ يمنحك التسجيل 3 مراجعات. وتضيف الترقية إلى خطة مدفوعة المزيد؛ راجع الأرقام في قسم الأسعار. تستهلك كل مراجعة لمقال كامل 1، وتُستعاد المراجعة تلقائيًا في حال فشل العملية.
ما مدى دقة درجات الذكاء الاصطناعي؟ الدرجات هي تقديرات تدريبية فقط. وليست نتائج رسمية ولا تعد بالحصول على band أعلى. لمزيد من التفاصيل، راجع شروط الاستخدام.
هل لديك ملاحظات حول المنتج أو تصحيح للمحتوى؟ يُرجى استخدام صفحة التواصل.
سياسة الاسترداد
يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بشرط عدم استخدام أي مراجعة بالذكاء الاصطناعي منذ الشراء. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع ذكر البريد الإلكتروني المسجل به. تتم معالجة المدفوعات عبر مزود دفع من طرف ثالث، وتُعاد المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية. وبالنسبة للطلبات التي مضى عليها أكثر من 7 أيام أو التي تم استخدام مراجعات الذكاء الاصطناعي فيها، يُرجى مراسلتنا وسندرس كل حالة على حدة.